KSRTC se compromete a brindar servicios de alta calidad constante y a mejorarlos continuamente a través de un proceso de trabajo en equipo para la máxima satisfacción de los pasajeros y alcanzar una posición de preeminencia en el sector del transporte en autobús.
La NUEVA APLICACIÓN KSRTC AWATAR 4.0 es la aplicación móvil oficial, incluye:
- Reserva de pasajes en línea de KSRTC Reserva anticipada de boletos
- Cancelación de billetes
- Consulta PNR
- Notificación por SMS y correo electrónico
- Pagos en línea
- Sistema de retroalimentación